นโยบายการคืนเงิน
Effective: 1 มกราคม 2025 | Updated: 23 กันยายน 2026
นโยบายนี้อธิบายวิธีขอยกเลิกหรือคืนเงินสำหรับรายงานดิจิทัลแบบชำระเงิน ขณะนี้ผู้อยู่อาศัยในเกาหลีใต้ยังไม่สามารถทำรายการซื้อแบบชำระเงินใหม่ได้
ก่อนเริ่มสร้างรายงาน
หากคุณขอยกเลิกก่อนเริ่มสร้างรายงาน คุณสามารถรับเงินคืนเต็มจำนวนได้ ไม่มีปุ่มยกเลิกด้วยตนเอง โปรดส่งคำขอทางอีเมลตามที่อยู่ด้านล่าง
หลังเริ่มสร้างรายงาน
หากรายงานที่ส่งมอบไม่สมบูรณ์เนื่องจากข้อผิดพลาดของบริการ คุณสามารถขอคืนเงินได้ภายในเจ็ดวันหลังส่งมอบ เมื่อเริ่มสร้างหรือส่งมอบรายงานดิจิทัลแล้ว การคืนเงินเนื่องจากเปลี่ยนใจอาจมีข้อจำกัด สิทธิ์ของคุณตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องยังคงมีผล
ชำระเงินซ้ำหรือไม่ได้รับรายงาน
หากคุณถูกเรียกเก็บเงินซ้ำสำหรับสินค้าเดียวกัน หรือไม่ได้รับรายงานภายใน 24 ชั่วโมงหลังชำระเงิน โปรดอีเมล [email protected] เราจะตรวจสอบคำสั่งซื้อและดำเนินการยกเลิกการชำระเงินหรือคืนเงินตามความเหมาะสม
วิธีขอคืนเงิน
ส่งอีเมลไปที่ [email protected] พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อหรือวันที่ชำระเงิน วิธีชำระเงิน และเหตุผลที่ขอคืนเงิน เรามุ่งแจ้งผลการตรวจสอบภายในสามวันทำการ การคืนเงินที่อนุมัติจะดำเนินการกลับไปยังวิธีชำระเงิน PayPal เดิมภายในเจ็ดวันทำการ ระยะเวลาที่เงินเข้าจริงอาจแตกต่างกันตามวิธีชำระเงิน